百量、京东、好团、360、字节跳动等收布开规警

互联网平台企业向社会公开《依法合规经营承诺》(第一批)

4月13日,市场监管总局会同中心网信办、税务总局召开了互联网平台企业行政指导会。集会针对平台经济领域存在的逼迫实施“二选一”等凸起题目,提出“五个严防”“五个确保”,明确要求各互联网平台企业在一个月内全里自检自查,逐项完全整改。

从本日起持续三天,市场监管总局将集中颁布预会34家互联网平台企业《依法合规经营承诺》,请社会各界予以监督。

北京百度网讯科技有限公司(百度)依法合规经营承诺书

为构建公平竞争的市场环境,推动平台经济持续健康发展,维护消费者权益和社会私人利益,本公司作出以下郑重承诺:

一、依法合规,维护市场良好秩序。遵守法律法规,认真履行法界说务,切实落实法定责任,恪守社会公德和商业道德,维护网络市场良好秩序。

2、健全制量,减强公仄合作外部检查。树立公正竞争剖析研判轨制,增强与羁系部分相同,完美内部规矩并宽格履行。

3、脆决反垄断,否决本钱无序扩大。依法申报到达申报尺度的经营者集中,不背法实施存在或许可能具备消除、限度竞争后果的经营者散中。不与其余经营者告竣垄断协议。

四、公平参与市场竞争,坚持互利共赢。按照公平合理的原则与平台内经营者开展配合,不滥用上风地位干预平台内经营者的自主经营活动。

五、落实平台责任,强化商业式样治理机制。加强商业广告事先、事中、过后全链条监管,设置迷信的防控机制,严守广告也要讲导背的原则,严格攻击违法广告行为,坚决停止实假宣传,尽力营造诚信牢靠的商业环境。

六、履行知识产权保护义务,推动工业创新发展。尊重知识产权结果,不断完善知识产权保护机制,认真履行知识产权相关社会责任,共同营造良好的创新环境。

七、保护消费者权益,www.19991H.com,对侵犯网民利益行为零忍耐。深刻推进网民权益保障打算,特别重视对老年人和已成年人群体的保护,晋升网民权益保护力度。

8、加强个人信息保护,切实保障用户隐私权。不非法收集和滥用个人信息,坚决遵守隐公保护的法律要乞降行为规范,保障用户的知情权、选择权和把持权。

本公司将严格履行以上承诺,自觉接受监管部门领导和社会公家监督,共同营造加倍安全释怀、公平有序的网络市场环境。

北京百度网讯科技有限公司

2021年4月13日

北京京东世纪商业有限公司(京东)依法合规经营承诺书

为保障消费者合法权益,维护公平公平、良好健康的平台生态环境,履行电子商务平台经营者社会责任,推动线上零售产业健康发展,根据相关法律法规,本企业自愿承诺如下:

一、加强合规管理,自觉遵守《消费者权益保护法》、《电子商务法》、《反垄断法》、《广告法》、《价格法》等有关法律法规规定,遵纪守法,诚信经营。

二、不实施“二选一”、不滥用市场支配地位、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中、不实施不正当竞争行为、不实施不正当价格行为,公平参与市场竞争,积极维护公平公开的市场竞争秩序,抵制歹意竞争和违规垄断行为。

三、不发布违法广告,依法依规开展广告活动,持续加强平台内违规广告巡视处理能力。

4、不销售质量不及格商品,催促平台内经营者提供相符保障人身、产业安全要求的产品及办事,强化消费预警提醒,承担产物和效劳责任。

五、强化食品安全保障义务,不断提高食品溯源和粗准抽检能力。

六、严格履行知识产权保护义务,增进数字经济领域高质量发展。

七、保护消费者权益,不侵害消费者知情权和选择权等,不断完善便利的投诉、举报机制,实时处理消费者投诉和胶葛。

八、不非法收集和滥用个人信息,严格履行网络安全与个人信息保护的相关义务。

本企业自愿履行以上承诺,自愿接受政府和社会监督。

北京京东世纪贸易有限公司

2021年4月13日

北京三快在线科技有限公司(好团)依法合规经营承诺书

为推动平台经济持续健康发展,保障广大消费者、平台经济各方主体合法权益,维护互联网发域良好消费环境和公平竞争秩序,我们郑重承诺:

自觉维护行业市场秩序。恪守社会公德和商业道德,建立企业良好经营价值不雅。尊重平台内经营者自主选择权,欠亨过不合理限制等措施强迫要求商户“二选一”,晦气用技术手段等实施垄断协议和滥用市场支配地位行为排除、限制市场竞争,依法履行经营者集中申报义务。不开展不正当竞争、价格违法和发布违法广告等行为,支持市场监管部门监管执法工作,接受社会监督。一旦发现违法行为线索,及时向监管部门举报,积极配合调查处理。

有用强化自身合规管理。严格遵守法律法规,落实平台法律责任,进一步完善平台合规体系,加强对企业职工等开展合规培训,强化日常经营自查,通行投诉渠道。对平台内经营者刷单炒信、虚假宣传、销售假冒伪劣商品等行为,依法严格规范和无效治理。加强商品质量管理,严格履行食品安全保障义务和知识产权保护义务。

亲爱保护花费者正当权利,保证消费者知情权和抉择权。为消费者供给合乎请求的商品取办事,加速扶植健齐正在线消费胶葛处理等机造,实时妥当处置消费者赞扬告发。没有不法搜集跟滥用小我疑息,严厉依照司法律例要供维护团体隐衷。

我们将把共鸣化为举动,将承诺践行究竟,努力营造加倍安全放心、公平有序的网络市场环境。

北京三快在线科技有限公司

2021年4月13日

北京奇虎科技有限公司(奇虎360)依法合规经营承诺书

我公司将进一步加强合规管理,规范经营行为,持续推动互联网行业健康发展,一直营建精良的网络生态环境,现承诺如下:

一、加强合规经营管理,自觉接受监督。在日常经营中主动辨认评估合规危险,严格奖戒违规行为,躲免违规事宜发生;订正、完善管理制度和管控流程,构成具有执行力的合规管理制度和内部评估机制;主动回答社会关心,自觉接受人民大众和社会监督。

二、对比《反垄断法》开展全面深入自查,严正检视并规范自身经营行为。严格做到六个“绝不”,绝不实施“二选一”垄断行为;绝不滥用市场支配地位或市场劣势,损害消费者正当权益;绝不实施排除、限制竞争的垄断协议行为;绝不违法实施具有或者可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中;绝不实施不正当竞争行为;绝不实施不正当价格行为。

三、严格落实平台企业主体责任,规范平台管理行动。坚持宾不雅中破设定搜寻、排序等算法,不合法收集和滥用个人信息;严格做到四个“坚决”,坚决强化平台内部死态管理;坚决袭击侵害消费者知情权、选择权等侵害消费者利益的行为;坚决冲击违法广告宣布行为,坚决抵抗度度分歧格商品。

四、积极维护公平竞争促进立异发展。强化行业自律行为和自律能力,摒弃恶性竞争,开展良性竞争,以网络安全防护和科技研发冲破实现翻新发展。

北京偶虎科技有限公司

2021年4月13日

北京心袋时髦科技有限公司(微店)依法合规经营承诺书

微店是一个开放的第三方电商平台,收费为小微商家提供开店对象,旨在辅助小微商家更沉紧的创业、为社会发明更多失业机遇。自2014年平台上线以去,微店始终严格遵循国度相关法律法规要求,秉持合规经营的理念,不断落实平台主体责任。

后续微店将继承严格根据《中华人民共和国电子商务法》、《网络买卖监督管理措施》的相关要求,继续加大平台监管力度,不断加年夜人力、物力、研发本钱投进,持续监测平台商家能否合规,不断完善平台规则,保障平台安稳运转、保证商户的合规领导、确保平台合规运营。

微店承诺后续将持续加强平台合规管理、不滥用市场安排位置、不实施“二选一”、不实施垄断协议、不违法实施经营者集中、不实施不正当竞争行为;持续加年夜广告的合规审核力度,防止违法广告涌现;不断加强平台第三方商户合规宣导,根绝假劣商品,保障商品德量;同时,强化平台食品安全保障义务、保持平台食品经营商户天资考核下标准,杜尽平台商户无天资经营情况的出现;加强平台商户常识产权掩护认识、开放平台侵权举报进口,积极合营知识产权人禁止维权工作;严格按照《消费者权益保护法》相关规定,保障消费者权益不受侵害;保障平台商户信息公然、通明,不侵害消费者知情权和选择权。

北京口袋时尚科技有限公司

2021年4月13日

北京微梦创科网络技术有限公司(新浪微博)依法合规经营承诺书

为了规范市场管理,创立优秀的市场竞争环境,呼应市场监管总局监管政策,挨制合法合规的经营气氛,针对平台内违法违规营销信息、不规范宣扬信息等相干事件,我公司做出如下郑重承诺:

1.深入个保意识,落实企业主体责任,不断加强平台管理,保障平台信息合法合规,坚决不让微博平台成为传布违规营销信息、无害信息的平台。

2.确保竞争公平性,全面加强企业合作管理,完善相关制度扶植,承诺绝不实施“二选一”等违规行为,维护平台健康竞争秩序。

3.准确施展微博平台驾驶,不滥用市场支配地位、垄断协媾和违法进行经营者集中等行为,充足做好正能量流传工作,创建绿色协调网络言论环境。

4.加强规范广告信息审核,保证上线广告内容合法、合规、实在、有用,严格按拍照关法律法规进行广告信息审核、上线。

5.强化技术手腕,进步平台内知识内容信息保护才能,建立数据安全保护系统,推动安全技能建立,严格履行知识产权保护义务,片面强化微博知识产权内容保障能力。

6.保障用户合法权益,合法合规支集使用微专用户的小我信息,毫不擅自、超范畴搜集用户信息。并在收集用户信息前明白告诉使用者,确保在应用者批准下才收集需要用户信息。并加强平台内用户信息保留管理任务,谨防呈现用户信息泄漏情形产生。

7.响利用户关切,健全投诉反馈机制,器重用户服务环顾,已设立7*24小时投诉对接反馈机制,坚决维护消费者知情权和选择权。

北京微梦创科网络技术有限公司

2021年4月13日

北京字节跳动科技有限公司(字节跳动)依法合规经营承诺书

为维护平台经济领域公平竞争秩序,保障消费者合法权益,北京字节跳动郑重作出以下承诺:

一、加强合规管理。各项业务发展和调剂与合规评估严密并行,严格按照有关法律法规开展经营,周全加强平台治理。

二、不实施“二选一”。遵循自愿、平等、公平、诚信的根本原则,尊重平台内经营者的自立选择权。

三、不滥用市场安排天位。尊重消费者,平等看待生意业务绝对人,错误消费者战争台内经营者实施不合理制约或附加不合理前提。

四、不实施垄断协议。坚持自力自主经营,不与同业便价格、市场等敏感信息进行协调。

5、不违法实施经营者集中。主动争夺法律构造指点,周全评价、依法申报波及本企业的经营者集中。

六、不实施不正当竞争行为。合理使用技术能力,不烦扰其他经营者合法提供的网络产品或者服务畸形运行。

七、不实施不正当价格行为。密码标价,不廉价推销,宣传及标注价格依法有据可依,避免对跋疫产物不合理跌价。

八、不发布违法广告。坚持从严审核广告业务,持续加强广告审查团队力气,预防发布违法广告。

9、不销售质量不合格商品。加强内部抽检,完善治理本相,不断提高平台商品质量整体火平。

10、强化食品安全保障义务。对食品相关商家、商品进行重点治理,对违规行为严厉处分,严防严重食品安全问题。

11、严格履行知识产权保护义务。畅告诉识产权投诉渠道,加强与品牌方的协作,依法及时处理知识产权投诉。

12、保护消费者权益。依法公示平台规则及商家、商品相关信息,确保消费者知情权和选择权,完擅消费者看法收集、处理及反应渠道,切实保护消费者权益。

十三、不非法收集和滥用个人信息。在确保用户知情的条件下,以“最小必要”原则依法收集、使用用户信息。

咱们将当真践止以上许诺,自发接收社会大众监视。

北京字节跳动科技有限公司

2021年4月13日

上海壹佰米收集科技无限公司(叮咚购菜)遵章开规警告启诺书

为进一步规范平台经济秩序,创建良好的市场竞争环境,响应市场监管总局、中央网信办、税务总局的监管政策,有效促进平台经济健康发展,我公司做出如下郑重承诺:

1、严格遵守相闭司法法规的划定,合规合法发展公司营业,加强合规管理,确保公司遵法经营。

二、不垄断货源,强买强卖,不滥用市场支配地位迫使别人接受“二选一”、签署垄断协议等不平等或不合法的买卖条件。

三、不实施不正当竞争行为、不正当价格行为。

四、不发布违法广告,不对商品作惹人曲解的虚假宣传。

五、不销售不符合保障人体健康的商品,建立并执行严格的食品安全管理制度。

六、自觉接受行政执法机关依法监管和社会监督,维护和保障消费者的健康与其他合法权益。

  上海壹佰米网络科技有限公司 (叮咚买菜)

2021年4月13日

上海寻梦信息技术有限公司(拼多多)依法合规经营承诺书

作为一家新电商企业,拼多多有幸获得7.8亿消费者的信赖,深知责任重大,必需据守底线、依法经营、健康发展,创造更多价值。为保障消费者、平台内相关经营者的合法权益,维护互联网领域良好消费环境和公平竞争秩序,拼多多郑重作出以下承诺:

一、遵守法律法规,加强合规管理。苦守法律底线,遵守社会私德和商业道德,认真履行法界说务、落实法定责任,自动承当起更多社会责任。

发布、公平参加竞争,完成独特收展。遵守被迫、同等、公平的基础准则,尊敬平台内经营者的自立取舍权。公道断定企业发展战略,不实行把持协定,不守法真施经营者极端。

三、坚持诚实取信,维护竞争秩序。崇尚诚实信用,不实施妨害、破坏其他经营者合法提供网络产品或者服务的正常经营行为,不实施不正当价格行为,不发布违法广告,不损害竞争敌手的商毁。

四、落实平台责任,强化平台治理。对平台内经营者未获得相关行政允许从事经营活动、消费讹诈、刷单炒信、虚假宣传等行为,依法进行严格规范。加强假冒伪劣商品治理,落实食品安全保障义务,保护人民干部的人身财富安全。不非法收集和滥用个人信息,切实保护消费者知情权、选择权等合法权益。严格履行知识产权保护义务,建立知识产权保护规则,对发现的侵犯知识产权行为采取必要措施,并积极协助有关部门查处侵权行为。

五、加强沟通调和,依法维护利益。发现涉嫌违法违规行为端倪后,经由过程正当道路实时向市场监管部⻔举报,并积极合营考察处理,或采与诉讼等方式维护本身权益。

拼多多将积极践行以上承诺,继续秉承天职经营的企业价值观,自觉接受社会公众监督。

上海觅梦信息技巧有限公司

2021年4月13日

行吟信息科技(上海)有限公司(小红书)依法合规经营承诺书

为推进平台持绝安康发展,保障宽大消费者、平台经济各圆主体合法权益,维护互联网范畴优越消费情况和公平竞争次序,我司将保持依法合规经营,认实实行法定任务,切实降实法定义务,加强各营业合规治理并郑重作出以下承诺:

在电贸易务中,作为经营者不发卖品质不契合功令要求的商品,踊跃维护消费者好处。作为平台经营者,强化食物保险保障责任,严格遵守《食品平安法》,加强对付平台食品发卖的管理和标准。积极维护消费者权益,不损害消费者知情权和挑选权等合法权益,为消费者营建杰出的网络消费情况。

在平常经营中,积极履行《广告法》各项义务,严格审核平台内广告内容,不发布违法广告内容;严格履行知识产权保护义务,建立知识产权保护规则,对发明的侵占知识产权行为采用必要办法,并积极帮助执法部门查处侵权行为,落实平台责任,强化平台治理。同时,我们会积极履行用户个人信息保护义务,不不法收集和滥用个人信息,遵循正当需要、安全保障、依法应用等原则。

在公司发展过程当中,我们坚持互利双赢,实现共同发展。遵循自愿、平等、公平、老实信誉的基来源根基则,尊重平台内经营者的自主选择权。不对平台内经营者的选择平台行为实施比方“二选一”等不合理限制或者附加不合理条件。在拥有市场支配地位时,不滥用市场支配地位,不排除、限制竞争。我们将营造公平介入市场竞争,维护良好竞争秩序。为此,我们不参与,不实施任何违背法律的垄断协议;不违法实施经营者集中,若出现相关情况达到规定的申报标准的,积极向反垄断执法机构履行申报义务;不实施扰治市场竞争秩序,缺害其他经营者或者消费者的合法权益的不正当竞争行为,积极遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。

我们将践行以上承诺,自觉接受社会公寡监督,共同营造愈加安全放心、公平有序的网络环境。

行吟信息科技(上海)有限公司

2021年4月13日

苏宁易购团体株式会社(苏宁易购)依法合规经营承诺书

苏宁易购做为中国当先的O2O智慧整卖商,连续推动智慧批发和线上线下融会策略,全品类经营、全渠讲经营、寰球化拓展。依法合规经营是苏宁易购的立品和发作之本,本公司慎重承诺:

1、加强集团合规管理。进一步夯实集团合规管理体系,完善合规管理制度,规范合规管理流程。经由过程风险识别、风险评估、风险提示、风险处置、考察评价、责任查究、合规培训等全流程的管理,防备企业违法风险、违规风险和道德风险。

2、不实施垄断行为。不达成横向、纵向、轴幅垄断协议,欠亨过数据、算法、平台规则或者其他方法从事本质上的和谐分歧行为,损坏市场公平竞争环境。依据经营者集中申报标准,积极履行经营者集中申报义务,并共同市场监督管理部门开展经营者集中审查,执行审查决议。无正当来由,不实施“二选一”、大数据杀生、拆售、低于成本销售等滥用市场收配地位的行为。

3、不实施不正当竞争行为。在经营运动中,遵循强迫、平等、公平、诚信的本则,遵守法律和商业品德,不实施混杂行为,不进行商业行贿,不开展虚伪宣传,不侵略商业机密,不毁谤竞争敌手,不处置其他任何捣乱市场竞争秩序,伤害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。

4、不实施不正当价格行为。规范企业价格行为,明码标价,杜绝哄抬价格、违法低价倾销、利用虚假的或者令人误会的价格脚段欺骗消费者进行生意业务等不正当价格行为。对有当局订价和当局指导价的,严格遵守。

5、不发布违法广告。在广举报布前严格检察广告内容,确保吻合法律规定和社会良好风尚。严格管控企业广告行为,不发布虚假广告、违反社会优越风气的广告等违法广告。

6、不销售禁限售商品。遵守相关法律法规,建立并执行商品进货检讨验收制度,不销售法律法规制止出产、销售的商品,不经过网络销售禁行进行网络交易的商品。

7、不销售质量不合格商品。建立抽检机制和历程,严格限制搀杂搀假、以冒充真、以次充好、以不合格产品假冒合格产品、捏造产品的产地和伪造或冒用他人厂名厂址等销售不合格商品的行为。

8、强化食品安全保障义务。建立健全食品安全管理制度和岗亭草拟规范,加强食品洽购索证索票和台账挂号管理,杜绝销售不符合食品安全标准的食品、标注虚假生产日期或者跨越保质期的食品等违法行为。

9、严格履行知识产权保护义务。不实施侵犯注册商标公用权、冒充专利等知识产权违法行为。严格履行网络平台知识产权保护责任,积极采取屏障、下架等措施,支撑权力人进攻销售侵犯商标、混充专利商品的违法行为。

10、保护消费者权益,不侵害知情权和选择权等消费者权利。切实保障消费者的知情权、自主选择权、国民交易权等权利,恪守社会公德、诚信经营,履行消费者安全保障义务、售后“三包”义务和在理由退货义务等,晦气用格局条目排除和限制消费者权利、减轻消费者责任。

11、不非法收集和滥用个人信息。保护消费者的个人信息,遵循合法、正当、必要的原则收集、使用个人信息,公开收集、使用规则,昭示收集、使用个人信息的目标、方式和规模,并取得消费者的同意。不收集与交易有关的个人信息,不鼓露、改动、损誉已收集的个人信息,未经消费者赞成不向他人提供个人信息。

12、切实履行电商主体责任。在信息公示、信用评价、公平竞争、消费维权等方面依法履行电商主体责任,不利用平台服务协议、交易规则或者技术手段,对平台内的交易行为进行不合理的限制或者附加不合理的条件,坚决杜绝和袭击刷单炒信行为。对平台内侵害消费者合法权益的行为,积极采取措施,履行安全保障义务,维护消费者的合法权益。

苏宁易购集团股分有限公司

2021年4月13日

唯品会(中国)有限公司(唯品会)依法合规经营承诺书

唯品会郑重承诺,将坚定遵照《中华国民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反垄断法》、《中华人平易近共和国反不合法竞争法》、《中华人民共和国价钱法》、《中华人平易近共和国告白法》等法令律例要求,依法合规经营,详细做到以下多少面:

一、加强企业合规管理。建立科教的合规体制,设置特地合规部门提升企业合规管理程度,持续提降全员合规意识,逐渐将合规意识融进到企业经营中;

二、充分尊重平台内经营者自主权,不排除、不限制竞争,不滥用市场支配地位,不实施“二选一”,不实施垄断协议,不违法实施经营者集中;

三、维护公平竞争市场秩序,不实施不正当竞争行为;

四、加强平台内商品价格管理,不实施不正当价格行为;

五、建立健全平台广告发布审核机制,不发布违法广告;

六、加强品牌及商品进驻审核,不销售质量不合格商品;

7、加强食品安全管理,强化食品安全保障义务,严守食品安全白线;

八、提升知识产权保护意识,严格履行知识产权保护义务;

九、严格履行平台管理者及经营者责任,为消费者维权创造方便条件,切实落实保护消费者合法权益的政策;

十、加强平台数据安全管理,严守个人信息保护红线,不非法收集和滥用个人信息。

唯品会(中国)有限公司

2021年4月13日